Training mit Überraschungseffekt

Stellen Sie sich vor, eine ganz normale Kundin betritt Ihren Laden und lässt sich beraten. Bald verabschiedet sie sich und verlässt das Geschäft … Und dann die große Überraschung: die Dame ist eine ausgebildete Undercover Shopperin.

Beim Undercover Sales Training sind verblüffte Gesichter der Teilnehmer stets garantiert. Der Moment, wenn sich ein Kunde als Schauspieler outet, ist oft filmreif und überrascht selbst erfahrene Vertriebsleute immer wieder. Ein echter Eisbrecher, der alle Beteiligten unmittelbar und zügig in eine wirksame Lernsituation führt.

Anders als etwa beim Mystery Shopping findet die Auswertung des Verkaufsgespräches direkt im Anschluss daran statt. Ohne lange Wartezeiten, ohne Störung des Tagesgeschäfts, ohne Verpflegungs- und Reisekosten, ohne Aufenthalte in Seminarhotels oder an anderen Standorten fern der Heimat: eben echtes Training on the Job!

Die anschließenden Feedbacks ebenso wie die Spiegelung des Verkäufers durch den Seminarschauspieler bieten Ihnen mehr Effektivität und Erfolg in Service und Verkauf – und darüber hinaus nachhaltige Begeisterung!

Verzichten Sie auf langatmige Seminare und die allseits unbeliebten Rollenspiele unter den Mitarbeitern – und verblüffen Sie stattdessen mit dem Undercover Sales Training!

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